潤滑油公司強(qiáng)化客戶合作拓市創(chuàng)效
日前，湖南某汽車企業(yè)接到一筆臨時大單，但由于交貨時間緊，需急配潤滑油產(chǎn)品?？蛻舻谝粫r間想到“長城”，中國石化潤滑油湖南銷售中心收到需求后快速響應(yīng)，比預(yù)期提前3天完成保供。客戶不禁感嘆： “中國石化值得信賴！關(guān)鍵時刻顯身手！”
在百日攻堅創(chuàng)效行動中，中國石化潤滑油公司善用資源，積極競爭，鞏固并強(qiáng)化客戶合作，拼搶市場份額，推進(jìn)國產(chǎn)化替代，緊盯新項目配套工作，拓展客戶群，擴(kuò)大朋友圈，多銷快銷，全力拓市創(chuàng)效。4月份，長城潤滑油大客戶銷量實現(xiàn)超月計劃15%。
按照項目制，逐項開展替代工作。潤滑油公司緊緊抓住行業(yè)客戶“提質(zhì)增效”的需求，從“技術(shù)準(zhǔn)入”入手，以“贏得市場”收官，持續(xù)推進(jìn)重點行業(yè)關(guān)鍵設(shè)備國產(chǎn)化替代。近日，某汽車企業(yè)商用車動力總成事業(yè)部的設(shè)備用油終于實現(xiàn)長城潤滑油全替代。雙方還將在在工藝用油和產(chǎn)品用油方面展開進(jìn)一步的合作，尤其是產(chǎn)品用油方向?qū)⑼七M(jìn)發(fā)動機(jī)（國六）長城潤滑油T700 CK-4柴油機(jī)油裝填項目等。
關(guān)注企業(yè)用油需求，積極參與項目競標(biāo)。4月17日，長城潤滑油成功中標(biāo)沈鼓集團(tuán)汽輪機(jī)油初裝用油項目。借助互聯(lián)網(wǎng)，潤滑油公司以招標(biāo)信息以及全國各省在建項目為抓手，一一設(shè)定目標(biāo)，投入競爭，現(xiàn)身各類重點項目配套潤滑產(chǎn)品競標(biāo)中，成為國外潤滑油品牌主要的競爭對手。近期已明確競標(biāo)目標(biāo)客戶200余個。潤滑油公司針對投標(biāo)項目篩選客戶，組織專門團(tuán)隊，注重針對客戶需求，量身定做服務(wù)方案。在合作中，潤滑油公司往往能提供“意外”增值服務(wù)，如潤滑油公司通過對多項技術(shù)數(shù)據(jù)的比對，最終協(xié)助某汽車企業(yè)確定了變速箱進(jìn)水環(huán)節(jié)及進(jìn)水部位，解決了客戶遇到的難題。
推廣環(huán)保包裝，與客戶攜手促進(jìn)綠色發(fā)展。按照集團(tuán)公司的要求，潤滑油公司推出環(huán)保的液袋或噸箱包裝替代200L鋼桶，一方面緩解各行業(yè)企業(yè)面臨的環(huán)保壓力，一方面為客戶降低了采購成本。同時，環(huán)保包裝也提升了中國石化潤滑油市場競爭力，有助于擴(kuò)大市場。環(huán)保包裝不僅率先在石化系統(tǒng)推廣，也面向社會客戶，先后在華晨汽車、斗山工程機(jī)械等一批企業(yè)中成功應(yīng)用，2020年，潤滑油公司進(jìn)一步加大推廣20L液袋包裝，還將持續(xù)推進(jìn)部分重點客戶的環(huán)保包裝應(yīng)用，一批冶金企業(yè)有望首先嘗試。
發(fā)揮石化一體化優(yōu)勢，共建新的業(yè)務(wù)增長點。潤滑油公司借助石油公司的互聯(lián)網(wǎng)平臺以及加油站網(wǎng)點，共拓高端車用油市場，共同探索潤滑油線上線下新營銷模式，引導(dǎo)和培養(yǎng)消費習(xí)慣，補足汽車后市場“生態(tài)圈”建設(shè)的最后一環(huán)。 目前，加油站潤滑油掃碼銷售工作正如火如荼開展，掃碼量周環(huán)比均有較好增長。同時，潤滑油公司還與石油公司聯(lián)手進(jìn)行潤滑油空白及薄弱市場拓展，已與11家省公司完成了協(xié)議的簽訂。
